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Un servicio de ITCM Solutions · Partner Microsoft

Tu equipo, multiplicado: Microsoft Copilot en cada tarea del día

Deja de perder horas en lo tedioso. Microsoft 365 Copilot redacta, resume, analiza y prepara por ti dentro de Word, Excel, Outlook, Teams y PowerPoint; y con Copilot Studio creamos agentes de IA a medida conectados a tus datos. ITCM lo implanta, forma a tu gente y lo deja seguro y bajo control.

Dos herramientas, una ventaja

Copilot y Copilot Studio: qué son y por qué importan

La inteligencia artificial de Microsoft, dentro de las herramientas que tu equipo ya usa cada día —y con la posibilidad de crear tus propios asistentes a medida.

🚀

Microsoft 365 Copilot

El copiloto de IA integrado en Word, Excel, Outlook, Teams y PowerPoint. Entiende tus documentos, tus correos y tus reuniones —tu contexto real— y trabaja contigo: escribe un borrador, resume un hilo interminable, analiza una hoja de cálculo o prepara una presentación en minutos. No es un chatbot al margen: vive dentro de tu trabajo.

🧩

Copilot Studio

El taller para crear tus propios agentes de IA sin programar. Asistentes conectados a tus datos (SharePoint, Dataverse, tu web, tus sistemas) que responden a empleados o clientes, resuelven trámites y automatizan procesos. Tu propio "copiloto" a medida, con el conocimiento de tu empresa.

Microsoft 365 Copilot en las aplicaciones de trabajo
La ganancia real

Menos horas en lo tedioso, más en lo que de verdad importa

Cada persona de tu equipo dedica una parte enorme de su jornada a tareas que no aportan: leer correos larguísimos, buscar información dispersa, redactar el mismo tipo de documento una y otra vez, cuadrar datos a mano. Copilot se come precisamente eso.

  • De una hora escribiendo a un borrador en minutos, listo para pulir.
  • De un hilo de correo de 30 mensajes a un resumen con lo que hay que decidir.
  • De "no encuentro ese dato" a respuestas al instante sobre tus propios documentos.
  • De una reunión de una hora a acta, acuerdos y tareas generados solos.
  • Menos errores, menos "se me ha pasado" y decisiones más rápidas y con datos.

Quien lo prueba en serio no quiere volver atrás: es como pasar de escribir a mano a tener un asistente experto sentado al lado, todo el día, para cada tarea.

Casos de uso

Qué hace Copilot en cada herramienta

Ejemplos reales del día a día, en las aplicaciones que tu equipo ya tiene abiertas.

📧

Outlook

Resume hilos largos, redacta respuestas con tu tono, prioriza lo urgente y te prepara la bandeja para que empieces el día enfocado.

📝

Word

Genera borradores de propuestas, informes o contratos a partir de unas notas, reescribe con otro tono y resume documentos largos.

📊

Excel

Analiza tus datos, detecta tendencias, crea fórmulas y tablas dinámicas y te explica los números en lenguaje claro.

👥

Teams

Resume la reunión (aunque llegues tarde), extrae acuerdos y tareas con responsable, y responde "¿qué me he perdido?".

📽️

PowerPoint

Convierte un documento de Word en una presentación con diseño, o crea una desde cero a partir de un guion.

🔎

Copilot Chat

Pregunta en lenguaje natural sobre tus documentos, correos y reuniones —tu conocimiento de empresa— y obtén la respuesta con sus fuentes.

Por rol

Un impulso de productividad para cada departamento

Dirección

Resúmenes ejecutivos, preparación de reuniones y respuestas rápidas con la información del negocio a mano.

Comercial

Propuestas y correos de seguimiento en minutos, preparación de visitas y análisis de la cartera.

Administración

Documentación repetitiva, conciliaciones, resúmenes de expedientes y redacción de comunicaciones.

RR. HH.

Ofertas de empleo, resúmenes de candidaturas, políticas internas y un agente que responde dudas del equipo.

Agentes de IA a medida con Copilot Studio
Copilot Studio

Tus propios agentes de IA, con el conocimiento de tu empresa

Copilot responde con lo que Microsoft trae de serie. Con Copilot Studio vamos un paso más allá: creamos agentes a medida que conocen tu negocio, hablan con tus sistemas y ejecutan tus procesos, sin necesidad de programar.

  • Agente de atención interna: responde a tu equipo sobre políticas, vacaciones, procedimientos… conectado a tu SharePoint.
  • Agente de soporte / ventas: atiende consultas en tu web o Teams con la información real de tus productos.
  • Automatización de trámites: altas, solicitudes y formularios que antes eran cadenas de correos.
  • Conectado a tus datos: SharePoint, Dataverse, tu web y tus aplicaciones de negocio.
Aquí está la diferencia

Copilot no se "activa y ya": se implanta bien

Comprar licencias es fácil; sacarles partido de verdad —y con seguridad— es otra cosa. Ahí es donde ITCM marca la diferencia.

🪪

Licenciamiento correcto

Elegimos la edición que encaja con tu Microsoft 365 y activamos Copilot sin sorpresas, como partner CSP de Microsoft.

🎓

Adopción y formación

El mayor riesgo es pagar licencias que nadie usa. Formamos a tu equipo con casos reales de su día a día para que Copilot se use desde el primer día.

🔐

Seguridad y gobierno del dato

Copilot ve lo que ve el usuario: si los permisos están mal, expone información. Revisamos accesos y aplicamos protección (Purview, DLP, etiquetas) para que solo se acceda a lo que toca.

🧭

Casos de uso a medida

Identificamos dónde Copilot te ahorra más tiempo y lo enfocamos ahí, en vez de dejarlo a que cada uno "pruebe a ver".

🧩

Agentes con Copilot Studio

Diseñamos y conectamos los agentes a medida que tu operación necesita, con criterio y mantenimiento.

📈

Medición y mejora

Medimos el uso y el retorno, y ampliamos a nuevos equipos y procesos sobre lo que funciona.

Tus datos, tranquilos

Tu información no entrena la IA de nadie

Con Microsoft 365 Copilot, tus datos se quedan dentro de tu entorno de Microsoft 365: no se usan para entrenar modelos, respetan tus permisos y cumplen el marco de protección de datos de Microsoft. ITCM añade la capa de gobierno para que el "quién ve qué" esté siempre bajo control.

Por qué ITCM

Partner Microsoft, y con IA de verdad

Especialistas Microsoft

Partner de Microsoft especialista en Modern Work y CSP. Vivimos Microsoft 365 cada día, en decenas de empresas.

IA aplicada, no de escaparate

Desarrollamos IA propia y la tenemos en producción en casa. Sabemos implantar Copilot y agentes con criterio.

Seguridad de MSSP

Somos tu empresa de ciberseguridad: la productividad no puede abrir agujeros, y con nosotros no los abre.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Copilot

¿En qué se diferencia Copilot de ChatGPT?

Copilot vive dentro de tu Microsoft 365 y trabaja con tu contexto —tus correos, documentos y reuniones—, respetando tus permisos. Un ChatGPT genérico no conoce tu empresa ni tiene acceso seguro a tus datos.

¿Mis datos entrenan la inteligencia artificial?

No. Con Microsoft 365 Copilot tus datos se quedan en tu entorno y no se usan para entrenar modelos. Además, ITCM revisa permisos y aplica gobierno del dato para que nadie acceda a lo que no debe.

¿Qué necesito para usar Copilot?

Un Microsoft 365 compatible y la licencia de Copilot. Nosotros verificamos tu entorno, elegimos el licenciamiento adecuado y lo dejamos activado y listo, sin sorpresas.

¿Qué es exactamente Copilot Studio?

Es la herramienta de Microsoft para crear agentes de IA a medida sin programar: asistentes conectados a tus datos que responden a empleados o clientes y automatizan procesos. ITCM los diseña, conecta y mantiene contigo.

¿Cumple con la protección de datos (RGPD)?

Sí. Copilot opera bajo el marco de cumplimiento de Microsoft 365, y ITCM añade la capa de permisos, etiquetado y prevención de fugas (Purview/DLP) para que el uso sea seguro y conforme.

¿En cuánto tiempo lo tengo funcionando?

El despliegue técnico es rápido; la clave está en la adopción. Empezamos por un equipo y unos casos de uso concretos, formamos a las personas y ampliamos sobre lo que funciona.

Dale a tu equipo un copiloto experto

Te enseñamos Copilot con ejemplos de tu propio día a día y te decimos, sin humo, dónde te va a ahorrar más tiempo. Sin compromiso.